一、企業管理不僅要管理人員,還要管理事務,人員的管理不是控制,而是激勵。人才是寶貴的財富,能管理人才的企業能更好地笑到最後,這就是領導的責任。把握企業的主體方向和戰略,讓企業全力以赴。
二、管理不要害怕員工有缺點,管理者要引導員工思考,反省自己的管理行為,不要盯著員工的行為和缺點。
管理者不要害怕員工的抱怨,而是害怕你的管理行為導致員工的抱怨,無法解決員工的困難,需要經常反省。好的公司出現問題經常會自我檢測,反之,壞的公司出現問題總是會批評別人。管理知識不等於管理能力,管理能力不等於管理素養。高層管理者做對事,中層管理者做對事,執行層人員做對事。
三、管理是讓員工了解領導的規劃,了解領導的規劃,了解領導的實施規劃和要求,同時讓利益相互保持。如果領導在工作中失去冷靜和忍耐,只用憤怒指導工作,用憤怒控制心情,只會帶來管理的不良結果。
四、從始至終把人性化管理放在第一位,尊重員工是管理成功的關鍵。你獎勵員工什么,你會得到什么。優秀的管理者不會讓員工覺得他受到束縛和折磨。沒有不適的員工,只有不適的領導。不善於聽不同的聲音,是管理者最大的無能教練課程。
五、兩種領導思維:一種是內向型思維模式:從內到外,錯誤概率低,內消耗少二種是外向型思維模式:從外到內,錯誤概率高,內消耗大。從外向內,所有問題都是領導自己的。團隊各自負責,晴朗的團隊各自負責,翻天複地。
六、管理不是害怕不可能的事情,而是可能的事情。能讓員工做幾千次簡單的事情是不簡單的管理。員工認真做公認的非常簡單的事情是不容易的管理。管理:最好的狀態是正常的最有效的手段是平衡的最高境界是自然的。
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